介護職員等のキャリアパス基準に基づき、接遇マナーについての園内研修を実施しました。

今回は言葉遣いについて、今一度立ち止まって日々のケアを振り返ってみましょう、との講師の言葉には頷くスタッフが多数。接遇マナーは日々の積み重ねであることを忘れずに、ご利用くださる皆様にも日々安心して過ごしていただける環境作りを目指していきたいものです。